11.
Produk dapat dikembalikan atau diganti kapan saja jika ada masalah
Layanan purna jual:
1. Prinsip layanan: Respons tepat waktu, selesaikan masalah sesegera mungkin, dan pastikan penggunaan.
2. Masa servis: Selama masa pemeliharaan badan tampilan LED, semua biaya pemeliharaan dibebaskan;Setelah masa garansi, hanya material yang dibebankan, dan tenaga kerja manual tidak diperlukan.
3. Cakupan layanan: Jika pengguna menemukan masalah yang tidak dapat diselesaikan, silakan hubungi perusahaan kami, kami dapat membalas dalam waktu 24 jam.Untuk mempersingkat waktu perawatan, perusahaan akan mengerahkan catu daya, chip, dan suku cadang lainnya.
4. Dalam penggunaan dan penyimpanan normal, Perusahaan akan bertanggung jawab atas penggunaan dan penyimpanan peralatan.
2. Layanan pra-penjualan:
1. Perusahaan dapat mengatur tenaga profesional untuk melakukan instalasi dan commissioning di tempat sesuai dengan persyaratan skema dan manual asli.Jika ada persyaratan khusus, perlu memodifikasi rencana pemasangan suku cadang dan berkoordinasi dengan pengguna.Perusahaan kami dapat menjamin konsistensi antara waktu penyelesaian dan waktu kontrak.Masalah apa pun yang disebabkan oleh faktor alam atau faktor manusia, akan kami diskusikan dengan pelanggan untuk mencari solusinya.
2. Perusahaan kami dapat melatih pengguna sesuai dengan manual.Pelatihan mencakup penggunaan sistem, pemeliharaan sistem, dan perlindungan peralatan.
FAQ
1 T: Seberapa cepat saya bisa mendapatkan balasan dari perusahaan Anda?
A: selama hari kerja, biasanya dalam 30 menit, Anda akan mendapatkan balasan dari tim penjualan profesional kami
2 T: Pitch piksel apa yang dapat Anda berikan?Dan produk apa yang Anda miliki?
A: Seri Dalam Ruangan dari P1.25 hingga P10, luar ruangan dari P2.5 hingga 100. Matrix Displays menawarkan berbagai tampilan LED, manufaktur, penjualan, dan ekspor tampilan led rental indoor dan outdoor, LED Sphere, LED cube, LED layar kaca jendela transparan, dan proyek led yang disesuaikan dll.
3 T;Kartu pengirim/penerima jenis apa yang digunakan dalam sistem ini
J: Nova/Cahaya Warna/Linsn;kebanyakan, NOVA STAR digunakan
4 T: Berapa daya pengoperasian sistem
J: Tegangan kerja global, dari 90V hingga 264V
5 T: Berapa frekuensi pembaruan bingkai
J:50HZ//60HZ
6 T: Berapa kecepatan refreshnya?
A:1920HZ dan 3840HZ, tergantung IC driver apa yang digunakan
7 T: Apa lead time Anda saat ini?
J: biasanya tidak lebih dari 20 hari;dan beberapa produk tersedia untuk pengiriman cepat
8 T: Apa garansi produk Anda
A: biasanya 2 tahun, dihitung dari tanggal barang sampai ke klien.
Pesan Anda harus antara 20-3.000 karakter!
